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日前,青島西海岸新區文化和旅游局公布《5月份旅游區服務質量監督考核情況》,由黃發集團建設運營的城市陽臺景區榮獲4A級旅游景區服務質量考核第一名。
據悉,本次考核通過系統暗訪,對區內18家景區(含2家旅游區)的基礎設施、環境衛生、管理服務、餐飲購物、旅游安全等方面進行了專業考評,并結合區公眾投訴受理處置指揮中心、區網絡辦投訴和輿情數量、處結率、滿意率、應對處置情況等最終得出綜合考評結果。
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